Adatkezelési Tájékoztató
Kiterjedés: inspiradesign.hu weboldal.
Hatályba lépés: 2024. február 19.
1. BEVEZETÉS
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen Adatkezelési Tájékoztatónkat (a továbbiakban: Tájékoztató), melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (a GDPR, azaz az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. Ez a Tájékoztató Vállalkozásunk szolgáltatásait Fogyasztóként igénybe vevő személyekre vonatkozik.
A Tájékoztató fontos információt nyújt Önnek személyes adatai védelméről és ehhez fűződő jogairól. Ha nem fogadja el ezen feltételeket, jogában áll a honlap használatát felfüggeszteni és személyes adat megadása nélkül a böngészést befejezni.
Jelen Tájékoztató mindenekelőtt az ajánlatot kérő érdeklődők és hírlevél-feliratkozók személyes adatainak interneten keresztül történő bizalmas kezeléséről és védelméről szól, mindazonáltal ide tartoznak a weboldal látogatói is. Összefoglaljuk, hogy Vállalkozásunk milyen Önre vonatkozó adatokat hogyan gyűjthet, illetve milyen módon használhatja fel ezeket. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra és kizárólag ebben a Tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.
A szerződésekben, egyedi esetekben az adatkezelés célja módosulhat, mely az adott szerződésben rögzített feltételekkel történik.
Az Adatkezelési Tájékoztató az inspiradesign.hu weboldalon átadott személyes adatok kezelésére terjed ki.
Az Adatkezelési Tájékoztató elektronikus formában érhető el a honlapon.
2. ADATKEZELŐ
Az inspiradesign.hu weboldal üzemeltetője: Kreutz Zsolt EV.
Szolgáltatásokban közreműködő és kapcsolattartó: Perlaky Noémi
Székhely és postacím: 2316 Tököl, Fácán köz 5.
Adószám: 69088254-1-33
Nyilvántartási szám: 52681367
Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal Pest Megyei Adó- és Vámigazgatósága
Bankszámlaszám: 16200151-18544842-00000000
Számlavezető bank: MagNet bank
Képviselő: Kreutz Zsolt
Honlap címe: https://inspiradesign.hu
E-mail cím: hello@inspiradesign.hu
Telefonszám: +3670 773 8516
A továbbiakban: Adatkezelő.
3. VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK
3.1. Adatkezelő kijelenti, hogy az adatkezelés során az alábbi jogszabályok mindenkor hatályos rendelkezéseinek megfelelően jár el:
- AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27., Általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről;
- Az információs önrendelkezési jogról, és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
- Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker. tv.);
- A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.);
- A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számtv.).
- A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
- A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.).
3.2. Tekintettel a GDPR vonatkozó rendelkezéseire az Adatkezelő nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére.
4. ALAPELVEK
4.1. Személyes adatot az Adatkezelő kizárólag az itt meghatározott célból és ideig kezel. Az Adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas.
4.2. Az adatkezelés során az Adatkezelő tudomására jutott személyes adatokat kizárólag azok az Adatkezelő megbízásában, vagy az Adatkezelővel munkaviszonyban álló személyek ismerhetik meg, akiknek az adott adatkezeléssel kapcsolatban feladatuk van.
4.3. Különleges adat akkor kezelhető, ha az adatkezeléshez az érintett írásban hozzájárul. Egészségügyi adat esetében továbbá akkor kezelhető különleges személyes adat, amennyiben azt törvény rendeli el, közérdeken alapuló célból.
5. FOGALMAK
A tájékoztatóban található szakkifejezések jelentései.
Érintett: Bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított, vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható személy. Ilyen a honlap Látogatója (Felhasználó), továbbá az általános információt kérő Érdeklődő személy, a megadott személyes adatai tekintetében.
Személyes adat: Az Érintettel kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az Érintettre vonatkozó következtetés. Az Érintett különösen akkor tekinthető azonosíthatónak, ha őt – közvetlenül vagy közvetve – név, azonosító jel, illetőleg egy vagy több, fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző tényező alapján azonosítani lehet.
Különleges adat: Ilyenek a faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok
Hozzájárulás: Az Érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adat – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez.
Tiltakozás: Az Érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kéri.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az Adatfeldolgozóval végrehajtatja.
Adatkezelés: Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy kép- felvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők rögzítése.
Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – adatok feldolgozását végzi.
Adatfeldolgozás: Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adaton végzik.
Nyilvántartási rendszer: A személyes adatok bármely módon – centralizált, decentralizált vagy funkcionális vagy földrajzi szempontok szerint – tagolt állománya, amely meghatározott ismérvek alapján hozzáférhető.
Adattovábbítás: Az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele.
Harmadik személy: Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az Érintettel, az Adatkezelővel vagy az Adatfeldolgozóval.
Címzett: Az a személy, közhatalmi szerv vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot az Adatkezelő közli, függetlenül attól, hogy a Címzett az Adatkezelőtől, illetve az Érintettől különböző harmadik személy-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek.
Nyilvánosságra hozatal: Az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele.
Adattörlés: Az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges.
Adatzárolás: Az adat azonosító jelzéssel ellátása további kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából.
Adatkorlátozás: A tárolt adat zárolása az adat további kezelésének korlátozása céljából történő megjelölése útján.
Adatvédelmi incidens: Személyes adat jogellenes kezelése vagy feldolgozása, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés.
Profilalkotás: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz, személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
Álnevesítés: a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül többé már nem állapítható meg, hogy a személyes adat mely konkrét természetes személyre vonatkozik, feltéve, hogy az ilyen további információt külön tárolják, és technikai és szervezési intézkedések megtételével biztosított, hogy azonosított vagy azonosítható természetes személyekhez ezt a személyes adatot nem lehet kapcsolni.
Vállalkozás: gazdasági tevékenységet folytató természetes vagy jogi személy, függetlenül a jogi formájától, ideértve a rendszeres gazdasági tevékenységet folytató személyegyesítő társaságokat és egyesületeket is.
Az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás: az (EU) 2015/1535 európai parlamenti és tanácsi irányelv (19) 1. cikke (1) bekezdésének b) pontja értelmében vett szolgáltatás.
6. KEZELT ADATOK
A személyes adatok kezelését az Adatkezelő az Érintett személy hozzájárulása alapján kezeli, előfordulhat azonban, hogy bizonyos adatkezelésre a jogszabály alapján kötelezett, erről az Érintettet – jelen tájékoztatóban vagy külön – tájékoztatja.
6.1. A honlap megtekintésével rögzített adatok
Jelen Adatkezelési Tájékoztató az inspiradesign.hu honlapra vonatkozó adatkezeléseket tartalmazza.
6.1.1. Automatikusan rögzített adatok
A honlap megtekintésével automatikusan rögzítésre kerülnek a Látogató eszközének (PC, telefon, laptop, stb.) azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak. Ilyen adatok az IP cím, a látogatás időpontja és dátuma, a felkeresett oldalak, a weboldal, ahonnan a látogatás történt, a használt böngésző típusa, az operációs rendszer típusa, és az internet szolgáltató domain neve és címe. A rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a Látogató külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül automatikusan naplózza. Ezen adatok a Látogató egyéb személyes adataival – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatóak. Nem történik adattovábbítás.
Az adatkezelés célja: Az informatikai rendszer technikai fejlesztése, a szolgáltatás működésének ellenőrzése, személyre szabása, és a Látogató jogainak védelme. Visszaélések esetén a Látogatók internet szolgáltatójával és a hatóságokkal együttműködve az adatok felhasználhatók a visszaélések forrásainak megállapítására is.
Az adatkezelés jogalapja: Az Érintett hozzájárulásán túl az Információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.
Az adatkezelés időtartama: A honlap megtekintésétől számított 30 nap.
6.1.2. Cookie-k (Sütik)
A cookie (süti) egy olyan kisméretű szövegfájl, amely a számítógép vagy a mobil eszköz merevlemezén tárolódik a sütiben beállított lejárati ideig és a későbbi látogatásokkor aktiválódik (visszajelez a webkiszolgálónak). A honlapok sütiket használnak azzal a céllal, hogy rögzítsék a látogatással kapcsolatos információkat (meglátogatott oldalak, az oldalakon töltött idő, böngészési adatok, kilépések, stb.), illetve a személyes beállításokat. Ez az eszköz segít a felhasználóbarát honlap kialakításában, a látogatók online élményének fokozása érdekében.
A legtöbb internetes böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, a Látogatónak azonban lehetőségük van ezeket kitörölni, vagy visszautasítani. Mivel minden böngésző eltérő, Ön egyénileg, a böngésző eszköztára segítségével állíthatja be a cookie-kal kapcsolatos preferenciáit. Amennyiben semmilyen cookie-t nem kíván engedélyezni a meglátogatott weboldalakról, módosíthatja a webböngésző beállításait úgy, hogy értesítést kapjon a küldött cookie-ról, vagy egyszerűen elutasíthat minden, vagy csak bizonyos weboldalak által küldött cookie-kat. Ugyanakkor bármikor törölheti a számítógépén, notebookján, vagy mobileszközén tárolt cookie-kat is. A beállításokkal kapcsolatos további tudnivalókat keresse a böngésző Súgójában.
A sütiket idejük, feladatuk és származásuk alapján az alábbiak szerint különböztetjük meg:
a) Munkamenet és maradandó sütik
A sütiknek lejárati idejük szerint két típusát különböztetjük meg: “munkamenet sütik” és “maradandó sütik”.
A “munkamenet sütiket” (session cookie) a számítógép, notebook vagy mobileszköz csak ideiglenesen tárolja, mindaddig, amíg a látogató el nem hagyja az adott honlapot; ezek a sütik segítenek a rendszernek, hogy információt jegyezzen meg, így nem kell ismételten megadni vagy kitölteni az adott információt. A munkamenet sütik érvényességi ideje kizárólag a felhasználó aktuális munkamenetére korlátozódik, céljuk az adatvesztés megakadályozása (például egy hosszabb űrlap kitöltése során). A munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a látogató számítógépéről.
A “maradandó sütik” (persistent cookie) a honlap elhagyását követően is tárolódnak a számítógépen, notebookon vagy mobileszközön. ilyencookie-k segítségével a honlap felismeri a látogatót, mint visszatérő látogatót. Minden olyan esetben, ahol a felhasználó hitelesítése elengedhetetlen – pl. webáruház, netbank, webmail – a helyes működés szükséges feltételei. A maradandó sütik önmagukban nem hordoznak személyes adatot és csak a kiszolgáló adatbázisában tárol összerendeléssel együtt alkalmasak a felhasználó azonosítására. A maradandó sütik lejárati idejét a süti leírásánál tüntettük fel.
b) Saját és külső sütik
Amennyiben a mi webszerverünk telepíti az eszköz a sütit, saját cookie-ról beszélhetünk, míg ha a cookie forrása külső szolgáltató (pl.: Google) által az érintett honlapba befűzött kód, külső sütiről van szó.
c) Funkcionális, statisztikai és marketing sütik
A „funkcionális süti” a honlap működéséhez elengedhetetlen funkciókat biztosít. Ilyen pl.: űrlap kitöltési segédlet, stb. Mivel ilyen süti nélkül a honlap nem működhet, a használatához nincs szükség hozzájárulásra.
A „statisztikai süti” statisztikai adatokat gyűjt arról, hogyan használja a látogató a honlapot, mely témákat tekint meg, mire klikkel, hogyan görgeti a honlapot. Innen tudjuk pl.: mely cikkek a legnézettebbek. Az ilyen süti használata nem elengedhetetlen, így alkalmazásához hozzájárulásra van szükség.
A „marketing süti” célja a célzott reklámok megjelenítése a különböző reklámfelületeken (pl: Google). Ez a süti elemzi pl.: a honlap megtekintésének módját, helyét, rögzíti a látogatások számát, a megtekintett videókat, stb.
d) Az inspiradesign.hu weboldal által használt sütik
I. A honlap működéséhez szükséges sütik
A működéshez szükséges sütik a weboldal használatát segítik azzal, hogy alapvető funkciókat aktiválnak. A weboldal nem tud helyesen működni ezen sütik nélkül.
Az adatkezelés jogalapja: Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése. A sütik letiltásával a hozzájuk tartozó funkciók megszűnnek.
II. Statisztikai adatokat gyűjtő sütik
Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai sütik segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása, amelyet a honlapon felugró ablakban ad meg. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, a visszavonás azonban nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Visszavonás esetén nem kapunk adatot a böngészésre vonatokozóan.
III. Marketing sütik
A marketing sütik weboldalakon átívelően követik nyomon a felhasználókat pl. hirdetések megjelenítése, mindezt azért, hogy számukra releváns tartalmat mutassanak. (A Google-nek, Facebook-nak, Youtube-nak, Twitternek, Instagramnak, Pinterestnek vannak ilyen sütijei.)
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása, amelyet a honlapon felugró ablakban ad meg. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, a visszavonás azonban nem érinti az azt megelőző adatkezelés jogszerűségét. Visszavonás esetén nem kapunk adatot a böngészésre vonatokozóan.
Az inspiradesign.hu weboldal Süti kezeléséről, valamint az oldal által használt sütikről ITT talál részletes (angol nyelvű) leírást.
6.1.3. Hivatkozások és linkek
A honlap olyan linkeket is tartalmazhat, amelyeket nem az Adatkezelő üzemeltet, csupán a látogatók tájékoztatását szolgálják. Az Adatkezelőnek nincs befolyása a partner cégek által üzemeltetett honlapok tartalmára és biztonságára így nem is tartozik felelősséggel azokért.
Kérjük, tekintse át az Ön által látogatott oldalak adatkezelési tájékoztatóját mielőtt az adott oldalon az adatait bármilyen formában megadná.
6.2. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés
Regisztrációtól függetlenül Önnek lehetősége van felvenni velünk a kapcsolatot a honlapon található kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy a megadott e-mail címen, annak érdekében, hogy érdeklődésére, kérdésére választ kapjon. Ilyenkor kizárólag annak érdekében kérünk Öntől adatokat, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot, megkeresésére válaszoljuk, és informálódjunk a megkeresés céljáról.
Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel az érintettel.
A kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, vállalkozás neve, vállalkozás közösségi oldalának vagy weboldalának elérhetősége
Az adatkezelés jogalapja: Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont].
Az adatkezelés időtartama: A kapcsolatfelvétel lezárultáig (az érintett kérdésének megválaszolásáig).
6.3. Hírlevél küldése
A Brand Alapozó ajándék útmutató letöltésével egyidőben Ön feliratkozik a hírlevél listánkra. Amennyiben az űrlap kitöltésekor hozzájárul, az Ön által megadott e-mail fiókba a későbbiekben hírlevelet küldünk, mely az aktualitásokról, blogcikkekről, valamint arculattervezés és önismereti témakörökben tartalmaz hasznos információkat. Így többek közt segíti Önt, hogy a leghamarabb értesüljön az újdonságokról, vagy a legkedvezőbb áron jusson hozzá termékeinkhez, szolgáltatásainkhoz.
Az adatkezelés célja: Gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az arra feliratkozottak részére.
A kezelt adatok köre: Keresztnév, e-mail cím.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, Ekertv. 13/A. § (4) bekezdése, Grt. 6. § (1) és (5) bekezdése].
Az adatkezelés időtartama: A felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig.
6.4. Facebook és Instagram oldalak
Adatkezelő saját üzleti Facebook és Instagram oldalt üzemeltet, amely alatt tevékenységét népszerűsíti. Ugyanakkor mint Facebook és Instagram felhasználó, rálátása van bizonyos személyes adatokra, amelyeket az alábbiakban részletezünk.
Az adatkezelés célja: Az Adatkezelő saját üzleti oldalt tart fenn a Facebook és Instagram közösségi portálokon. Az adatkezelés célja az Adatkezelő ismertségének növelése, marketing célú hirdetéseinek közzététele.
A kezelt adatok köre: Az Adatkezelő, mint közösségi média-felhasználó, láthatja az ismerősök, követők névsorát, valamint a személyekre kattintással láthatja azok nyilvános adatlapját, az egyes posztokhoz fűzött kommentjeit vagy like-jait, illetve fogadhatja a számára küldött üzeneteket. Az Adatkezelő felhívja a figyelmet, hogy a Facebook és Instagram oldalakon az oldal kommentelői, like-olói által végzett tevékenységek a többi Facebook és Instagram felhasználó számára is láthatóak!
Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő Facebook oldalán a “Tetszik” gombra-, Instagram oldalán a “Követem” gombra kattintással Ön hozzájárul az Adatkezelő híreinek és ajánlatainak megjelenítéséhez a saját üzenőfalán.
Az adatkezelés időtartama: Amikor Ön visszavonja az Adatkezelő Facebook vagy Instagram oldalának követését, akkor megszűnik a portálokon való kapcsolata az Adatkezelővel. Az Adatkezelő oldalaihoz korábban fűzött kommentjei törléséhez kérjük, törölje Ön saját maga a kommenteket, a megfelelő funkciók segítségével.
A Facebook és Instagram portál saját adatkezeléséről tájékoztatást a honlapokon található adatvédelmi irányelvek és szabályzatból, a www. facebook.com és a www.instagram.com címen vagy https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=comet_dropdown és https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect címen kaphat. A Facebook és Instagram azután is kezelhet adatokat, hogy Ön az oldal követését már visszavonta.
Az Adatkezelő kizárja a felelősséget a Facebook és Instagram saját adatkezelésére vonatkozóan, amelyet az Ön, az Adatkezelő Facebook és Instagram oldalával kapcsolatban végzett tevékenységét illetően végez, mivel erre nincs ráhatása.
6.5. Panaszkezelés
Vállalkozásunk tevékenységét illető kifogásait a következő elérhetőségeinken juttathatja el hozzánk:
E-mail cím: hello@inspiradesign.hu
Telefonszám: +3670 773 8516
Ilyen esetben panasza elbírálása érdekében kezelnünk kell adatait.
Az adatkezelés célja: Fogyasztóvédelmi panasz elbírálása, megoldása.
A kezelt adatok köre: E-mail cím, teljes név, telefonszám, lakcím.
Az adatkezelés jogalapja: Jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, Fgytv. 17/A §].
Az adatkezelés időtartama: 5 év [Fgytv. 17/A §(7) bekezdés].
7. ADATFELDOLGOZÓK
Az inspiradesign.hu weboldal karbantartását, valamint a kapcsolatfelvételi űrlap adatainak tárolását az Adatkezelő végzi.
Az Adatkezelő tevékenységéhez az alábbi Adatfeldolgozók közreműködését és szolgáltatásait veszi igénybe:
7.1. IT szolgáltató
Az Adatkezelő a weboldal fenntartásához és kezeléséhez külső szolgáltatást vesz igénybe, aki az IT szolgáltatásokat (pl. tárhelyszolgáltatás) biztosítja, és ennek keretében – a vele fennálló szerződés tartamáig – kezeli a honlapon megadott személyes adatokat. Az általa végzett művelet: személyes adatok tárolása a szerveren
Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. (székhely: 1144 Budapest, Ormánság u. 4., cégjegyzékszám: 01-09-909968, adószám: 14571332-2-42)
A Tárhely.EU Kft. adatkezelési tájékoztatója: https://tarhely.eu/dokumentumok/adatvedelmi_szabalyzat.pdf
7.2. Hírlevél küldő rendszer
MailerLite (MailerLite Limited, 38 Mount Street Upper, Dublin 2, D02 PR89 Ireland)
A MailerLite adatkezelési tájékoztatója: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
7.3. Számlák kezelése
Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.; székhely: 2000 Szentendre, Táltos u. 22. B. ép., cégjegyzékszám: 01-09-303201, adószám: 13421739-2-41)
A Számlázz.hu adatkezelési tájékoztatója: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/
7.4. Könyvelés
Gyöngyhalász Könyvelőiroda (Gyöngyhalászkönyvelés Kft.; székhely: 1152 Budapest, Kiss Ernő u. 27., cégjegyzékszám: 01-09-203364, adószám: 23812864-2-42)
A Gyöngyhalász Könyvelőiroda adatkezelési tájékoztatója: https://gyongyhalaszkonyveles.hu/wp-content/uploads/2020/07/infogyongyhalaszkonyveleshu.pdf
7.5. Lehetséges további adatfeldolgozók
7.5.1. Google – google.com; GDPR: https://policies.google.com/privacy?hl=hu (általa végzett tevékenység: internetes keresőmotor szolgáltatás)
7.5.2. WordPress – wordpress.com; GDPR: https://automattic.com/privacy (általa végzett tevékenység: weboldalépítés)
7.5.3. Divi – elegantthemes.com; GDPR: https://www.elegantthemes.com/policy/privacy (általa végzett tevékenység: weboldalépítés
8. ADATTOVÁBBÍTÁS ÉS ADATBIZTONSÁG
8.1. Adattovábbítás
Az Adatkezelő kizárólag a jelen Adatkezelési Tákékoztatóban jelzett Adatfeldolgozók és Adatkezelők felé továbbíthatja az Ön személyes adatait, kizárólag jelen Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint. A részletezett adatkezelésekhez történő hozzájárulással, Ön az adatok szükségszerű továbbításához is hozzájárul. Más adatkezelők részére csak az Ön előzetes hozzájárulását követően továbbíthatja az Adatkezelő az Ön személyes adatait.
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jogszabályban meghatározott esetekben az Érintett külön hozzájárulása nélkül is, az általa kezelt személyes adatokat az illetékes hatóságok, bíróságok részére azok megkeresésének megfelelően átadja.
Hatósági, bírósági megkeresés esetén, ha a hatóság pontosan megjelölte az adattovábbítás jogszabályi alapját, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján adjuk át a nálunk tárolt és a megkeresést megfogalmazó állami szerv által megjelölt személyes adatokat. Ezen állami szerv részére – amennyiben a pontos cél és az adatok köre megjelölésre került – személyes adatokat az adatkezelő csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges. Ilyen adatszolgáltatás előtt minden esetben meggyőződünk arról, hogy annak minden feltétele adott-e, és amennyiben igen, úgy a megkeresésnek eleget teszünk.
8.2. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a weboldalán SSL adatvédelmi kódoló szoftvert alkalmaz. Bármely információ, amelyet az Érintett megoszt az Adatkezelővel, automatikusan adatvédelmi kódolásra kerül, és a hálózaton történő továbbítás során védelem alatt áll.
Az Adatkezelő biztosítja annak ellenőrizhetőségét és megállapíthatóságát, hogy a személyes adatokat adatátviteli berendezés alkalmazásával mely szerveknek továbbították vagy továbbíthatják, mely személyes adatokat, mely adatot mikor és ki vitte be a rendszerbe, és a rendszer üzemzavar esetén történő helyreállíthatóságát. Az automatizált feldolgozás során fellépő hibákról jelentés készül.
Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, azokat illetékteleneknek nem szolgáltatja ki. A személyes adatokat védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A személyes adatok technikai védelmének biztosítása érdekében minden biztonsági intézkedést megtesz.
9. JOGOK
Amennyiben élni szeretne az alábbiakban ismertetett jogaival, kérjük, jelezze a következő elérhetőségek egyikén:
Perlaky Noémi
E-mail: hello@hello@inspiradesign.hu
Cím: 2316 Tököl, Fácán köz 5.
9.1. Hozzájárulás visszavonása
Az Érintett bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, amennyiben hozzájárulása képezte az adatkezelés alapját.
9.2. Tájékoztatás kérése
Érintett tájékoztatást kérhet személyes adatainak kezeléséről és felhasználásáról, az adatkezelőkről és -feldolgozókról, a személyes adatok tárolásának módjáról, valamint jogairól és jogorvoslati lehetőségeiről.
Érintettnek továbbá jogában áll másolatot kérni a kezelt személyes adatairól.
9.3. Helyesbítés
Ha a személyes adat nem felel meg a valóságnak, Érintett kérheti az Adatkezelőtől annak helyesbítését.
9.4. Törlés, zárolás
A személyes adatot törölni kell, ha
- kezelése jogellenes,
- az Érintett azt kéri,
- az hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy azt törvény nem zárja ki,
- az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt,
- azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
Adatkezelő a személyes adatokat nem törölheti, amennyiben annak felhasználását jogszabály írja elő.
Törlés helyett az Adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha Érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
9.5. Korlátozás
Érintett kérheti az adatkezelés korlátozását. amennyiben:
- vitatja a személyes adatok pontosságát,
- jogellenes adatkezelés történt, azonban az adatok törlése helyett azok felhasználásának korlátozását kéri,
- tiltakozott az adatkezelés ellen,
- az adatkezelés célja megszűnt, azonban jogi igények érvényesítéséhez szüksége van az adatokra.
9.6. Adathordozhatóság
Az Érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelő által kezelt adatait elektronikus formátumban megkapja. Érintett jogosult továbbá arra, hogy ezeket az adatokat más Adatkezelőnek továbbítsa, vagy megbízza Adatkezelőt a továbbítással. Ez utóbbi kéréshez szükséges az Érintett hozzájárulása.
9.7. Tiltakozás
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen:
- ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség,
- ha az adatkezelés az Adatkezelő, Adatfeldolgozó vagy Harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén,
- ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik, valamint
- egyéb, jogszabályban meghatározott esetben.
9.8. Amennyiben az Érintett bármelyik felsorolt jogával élni kíván, az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és a döntéséről a kérelmező Érintettet írásban tájékoztatja.
Ha az Adatkezelő az Érintett kérelmének megalapozottságát megállapítja, annak tárgyát teljesíti, továbbá értesíti mindazokat, akik részére Érintett személyes adatait korábban továbbította.
Ha az Érintett az Adatkezelő döntésével nem ért egyet, illetve ha az Adatkezelő a 15 napos határidőt elmulasztja, az Érintett – a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül – bírósághoz fordulhat.
10. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
10.1. Panasztétel a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Adatvédelmi kérdésekben bármikor kérheti az NAIH segítségét, amely szerv az Adatvédelmi Rendelet felügyeleti hatósága.
Elnök: dr. Péterfalvi Attila
Levelezési cím: 1534 Budapest, Pf.: 834
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Web: http://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
10.2. Bírósági jogérvényesítés
Az Érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el. Ilyen esetben a jogszabályban foglaltaknak megfelelő adatkezelést az Adatkezelő köteles bizonyítani.
A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – az Érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható. A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az Érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat.
A bírósági eljárásra az Adatvédelmi Rendeletben foglaltakon túl a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény Második Könyv, harmadik rész, XII. Címében (2:51. § – 2:54. §) foglaltak, valamint az egyéb a bírósági eljárásra vonatkozó jogszabályi előírások irányadóak.
10.3. Kártérítés és sérelemdíj
Ha az Adatkezelő az Érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével kárt okoz, vagy az Érintett személyiségi jogát megsérti, az Adatkezelőtől sérelemdíj követelhető. Az Érintettel szemben az Adatkezelő felel az Adatfeldolgozó által okozott kárért is. Az Adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a kárt vagy az Érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Nem kell megtéríteni a kárt és nem követelhető sérelemdíj, amennyiben az az Érintett szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából származott.
11. EGYÉB
Az Adatkezelő fenntartja magának a jogot, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót részben vagy egészben bármikor módosítsa. Az Adatkezelési Tájékoztató és annak mindenkori módosítása a közzétételkor lép hatályba, és mindaddig hatályban marad, amíg az Adatkezelő a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásait biztosítja, vagy az Adatkezelési Tájékoztatót módosítja.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató közzétételének napja: 2024.február 19.